Términos y Condiciones
Reglas de utilización de la plataforma One2Rent y responsabilidades de cada parte.
1. Introducción
Bienvenido a One2Rent.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y la utilización de la plataforma One2Rent, estableciendo los derechos, deberes y responsabilidades de los usuarios y de la plataforma.
Al crear una cuenta o utilizar cualquier funcionalidad de One2Rent, el usuario declara que ha leído, comprendido y acepta los presentes Términos y Condiciones.
En caso de no estar de acuerdo con los mismos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.
2. Objeto
One2Rent constituye una plataforma tecnológica destinada a apoyar la gestión del arrendamiento y la administración de activos inmobiliarios.
La plataforma pone a disposición herramientas de organización, gestión documental, comunicación entre las partes y apoyo a la administración de los activos y de las respectivas relaciones contractuales, sin sustituir el asesoramiento jurídico, fiscal, contable, financiero o técnico especializado.
One2Rent podrá introducir nuevas funcionalidades, modificar servicios existentes o descontinuar funcionalidades, procurando informar a los usuarios siempre que dichas alteraciones tengan un impacto relevante en la utilización de la plataforma.
3. Definiciones
A efectos de los presentes Términos se entiende por:
Plataforma – la aplicación web, aplicación móvil, sitio web y restantes servicios puestos a disposición bajo la marca One2Rent.
Usuario – cualquier persona física o jurídica que utilice la plataforma.
Arrendador – usuario que gestiona uno o más activos inmobiliarios.
Inquilino – usuario que es arrendatario de uno o más activos inmobiliarios gestionados por un arrendador a través de la plataforma.
Administrador – usuario autorizado a gestionar y administrar la plataforma.
Cuenta – conjunto de credenciales que permite el acceso a la plataforma.
Contenido – toda la información, documentos, imágenes, fotografías y demás elementos cargados por los usuarios.
Servicios – conjunto de funcionalidades puestas a disposición por One2Rent.
4. Elegibilidad
La utilización de la plataforma presupone que el usuario posee capacidad jurídica para celebrar contratos en los términos de la legislación aplicable.
Al crear una cuenta, el usuario declara que la información proporcionada es verdadera, completa y actualizada.
5. Registro y Cuenta
Cada usuario es responsable de la confidencialidad de sus respectivas credenciales de acceso.
El usuario se compromete a:
- mantener sus datos actualizados;
- utilizar una contraseña segura;
- no compartir su cuenta con terceros;
- comunicar inmediatamente cualquier utilización no autorizada de su cuenta.
One2Rent podrá adoptar mecanismos adicionales de autenticación y seguridad siempre que lo considere necesario.
6. Utilización de la Plataforma
El usuario se compromete a utilizar la plataforma de forma diligente, responsable y de conformidad con la legislación aplicable.
En particular, se compromete a no:
- utilizar la plataforma para fines ilícitos;
- introducir información falsa o engañosa;
- cargar contenidos que vulneren derechos de terceros;
- intentar comprometer la seguridad o el funcionamiento de la plataforma;
- utilizar mecanismos automatizados que perjudiquen el normal funcionamiento de los servicios;
- realizar cualquier acto susceptible de causar daños a One2Rent o a los restantes usuarios.
7. Datos introducidos por los usuarios
La plataforma permite la introducción de datos relativos a terceros, en particular arrendadores, inquilinos, fiadores, representantes legales u otros intervinientes.
El usuario que introduce dichos datos declara poseer legitimidad para hacerlo y asume la responsabilidad por su exactitud, actualización y conformidad con la legislación aplicable.
8. Contenidos y documentos
Los documentos, fotografías y restantes contenidos cargados en la plataforma permanecen propiedad de sus respectivos titulares o de quien ostente legítimamente sus respectivos derechos.
Al utilizar la plataforma, el usuario concede a One2Rent únicamente las autorizaciones estrictamente necesarias para almacenar, procesar y poner a disposición dichos contenidos en el ámbito de las funcionalidades contratadas.
One2Rent no reivindica ningún derecho de propiedad sobre los contenidos cargados por los usuarios.
9. Funcionalidades Inteligentes
La plataforma podrá poner a disposición funcionalidades basadas en Inteligencia Artificial, automatización u otras tecnologías de apoyo.
Estas funcionalidades se destinan exclusivamente a auxiliar a los usuarios en la gestión del arrendamiento y de la administración de activos inmobiliarios.
Los resultados producidos constituyen un apoyo a la decisión y deben ser revisados por el usuario antes de su utilización.
One2Rent no garantiza que los resultados producidos por estas funcionalidades estén exentos de errores o sean adecuados para todas las situaciones concretas.
10. Servicios de terceros
La plataforma podrá integrar o poner a disposición servicios prestados por entidades terceras, incluyendo, entre otros:
- sistemas de pago;
- firma electrónica;
- almacenamiento documental;
- servicios de Inteligencia Artificial;
- envío de notificaciones;
- marketplace de prestadores de servicios;
- otras integraciones tecnológicas.
Cada entidad tercera es responsable de los servicios que presta, en los términos de sus respectivas condiciones de utilización.
11. Planes y funcionalidades
One2Rent podrá poner a disposición diferentes planes de utilización, gratuitos o de pago.
Las funcionalidades disponibles podrán variar en función del plan contratado.
La creación, modificación o descontinuación de planes comerciales no afectará a los derechos legalmente adquiridos por los usuarios.
12. Disponibilidad de los servicios
One2Rent procurará asegurar niveles elevados de disponibilidad de la plataforma.
No obstante, podrán producirse interrupciones temporales derivadas de:
- operaciones de mantenimiento;
- actualizaciones;
- incidentes técnicos;
- fallos de comunicaciones;
- acontecimientos fuera del control razonable de One2Rent.
Siempre que sea posible, dichas intervenciones se realizarán de forma que se minimice el impacto en la utilización de la plataforma.
13. Actualizaciones de la plataforma
One2Rent se encuentra en evolución continua.
Podrán introducirse nuevas funcionalidades, mejoras, alteraciones de interfaz o modificaciones técnicas destinadas a mejorar la experiencia de utilización, la seguridad o el rendimiento de la plataforma.
14. Limitación de responsabilidad
One2Rent constituye una plataforma de apoyo a la gestión.
La información puesta a disposición a través de la plataforma no sustituye el asesoramiento jurídico, fiscal, contable, financiero, técnico u otro asesoramiento profesional especializado.
Compete al usuario validar toda la información relevante antes de la toma de decisiones.
En la máxima medida permitida por la ley, One2Rent no podrá ser considerada responsable de daños resultantes de:
- utilización indebida de la plataforma;
- información incorrecta introducida por los usuarios;
- decisiones tomadas exclusivamente con base en funcionalidades automáticas;
- indisponibilidad temporal de los servicios;
- actuación de entidades terceras.
Nada en los presentes Términos excluye o limita responsabilidades que no puedan ser legalmente excluidas.
15. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual relativos a la plataforma One2Rent, incluyendo software, diseño, interfaz gráfica, logotipos, marcas, textos, elementos gráficos y restantes contenidos propios pertenecen a One2Rent o a sus respectivos titulares.
La utilización de la plataforma no confiere al usuario ningún derecho sobre dichos elementos, más allá de lo necesario para la utilización normal de los servicios.
16. Suspensión o Cierre de Cuentas
One2Rent podrá suspender o cerrar cuentas de usuarios siempre que existan indicios fundados de:
- utilización fraudulenta;
- violación de los presentes Términos;
- utilización ilícita de la plataforma;
- comportamientos susceptibles de comprometer la seguridad o el normal funcionamiento de los servicios.
Siempre que sea posible, el usuario será previamente informado, salvo cuando razones legales, de seguridad o de urgencia lo desaconsejen.
El usuario podrá solicitar el cierre de su cuenta a través del contacto indicado en la Política de Privacidad. Durante la fase de Beta controlado, la solicitud será procesada manualmente, pudiendo determinados datos ser conservados cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
17. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Los presentes Términos podrán ser modificados para reflejar alteraciones legales, técnicas o funcionales de la plataforma.
Siempre que las modificaciones sean materialmente relevantes, los usuarios serán informados a través de los medios considerados adecuados.
La continuación de la utilización de la plataforma tras la entrada en vigor de las modificaciones constituye aceptación de los nuevos Términos, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos a los usuarios.
18. Ley Aplicable y Resolución de Litigios
Los presentes Términos se rigen por la legislación portuguesa.
Sin perjuicio de los medios de resolución alternativa de litigios legalmente previstos, los tribunales portugueses serán competentes para dirimir cualquier litigio derivado de la utilización de la plataforma, en los términos de la legislación aplicable.
19. Contactos
Para cualquier cuestión relacionada con los presentes Términos y Condiciones, los usuarios podrán contactar:
Emanuel Sousa
Portugal
📧 geral@one2rent.pt