Contacto y Soporte
Cómo contactar con nosotros para cuestiones legales, de seguridad o apoyo general.
Contactos y Apoyo
Estamos a su disposición para aclarar dudas, recibir sugerencias, apoyar a nuestros usuarios y mejorar continuamente One2Rent.
Si necesita ayuda o desea ponerse en contacto con nosotros, puede utilizar los medios indicados a continuación.
Apoyo al usuario
Para cuestiones relacionadas con el uso de la plataforma, funcionalidades o dificultades técnicas:
Correo electrónico: geral@one2rent.pt
Trataremos de responder a la mayor brevedad posible.
Cuestiones relacionadas con datos personales
Para ejercer derechos relacionados con la protección de datos o plantear dudas sobre la Política de Privacidad:
Correo electrónico: geral@one2rent.pt
Informar de problemas
Si identifica algún error, comportamiento inesperado o dificultad al utilizar la plataforma, le agradeceríamos que nos lo comunicara.
Los comentarios de los usuarios son esenciales para la mejora continua de One2Rent.
Sugerencias de mejora
One2Rent se encuentra en evolución permanente.
Valoramos todas las sugerencias que contribuyan a mejorar la experiencia de los usuarios y el desarrollo de nuevas funcionalidades.
Seguridad
Si identifica una posible vulnerabilidad de seguridad o una situación que pueda comprometer la protección de la plataforma o de los datos de los usuarios, le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros a través de la dirección indicada en esta página.
Horario de respuesta
Aunque intentamos responder lo antes posible, los tiempos de respuesta pueden variar en función del volumen de solicitudes recibidas.
Seguir la evolución de la plataforma
A medida que One2Rent evolucione, podrán estar disponibles nuevos canales de apoyo, documentación, preguntas frecuentes y otras formas de contacto destinadas a mejorar la experiencia de los usuarios.
Compromiso
One2Rent cree que una buena plataforma se construye no solo a través de la tecnología, sino también a través de la proximidad con sus usuarios.
Cada sugerencia, cada duda y cada comentario representan una oportunidad para mejorar continuamente la plataforma.